Thông tin chính xác
Tên, dữ liệu xác minh và thông tin thanh toán cần trùng khớp để tránh chậm trễ khi kiểm tra tài khoản hoặc xử lý giao dịch.
Điều kiện sử dụng
Tài khoản
Giao dịch VND
Trách nhiệm người dùng
1dg Điều khoản và Điều kiện
Tài liệu này quy định cách người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ trên 1dg tại thị trường Việt Nam. Khi tiếp tục sử dụng website, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
Đọc kỹ điều khoản trước khi sử dụng
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của người dùng
Giao dịch VND cần thông tin chính xác
Nền tảng có thể cập nhật điều khoản
Đọc kỹ điều khoản trước khi sử dụng
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của người dùng
Chấp nhận điều khoản
Khi nào điều khoản bắt đầu có hiệu lực?
Khi bạn truy cập website, duyệt các chuyên mục, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào của 1dg, bạn được xem là đã chấp nhận Điều khoản và Điều kiện này. Nếu không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ nội dung, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và không thực hiện giao dịch.
Người dùng cần bảo đảm mình đủ độ tuổi theo quy định áp dụng tại nơi cư trú và có năng lực pháp lý để tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến. Việc sử dụng nền tảng phải dựa trên quyết định cá nhân, không bị ép buộc và không nhằm mục đích vi phạm pháp luật. 1dg có quyền từ chối hoặc hạn chế truy cập nếu phát hiện hành vi không phù hợp với điều khoản.
Tài khoản và bảo mật cần được quản lý ra sao?
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, cập nhật và phù hợp với yêu cầu xác minh. Mỗi tài khoản phải được sử dụng bởi đúng chủ tài khoản; việc chia sẻ mật khẩu, chuyển nhượng tài khoản hoặc cho người khác sử dụng có thể dẫn tới hạn chế quyền truy cập.
Bạn cần bảo vệ thông tin đăng nhập, không tiết lộ mã xác minh và nên đăng xuất khi dùng thiết bị công cộng. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, người dùng nên dừng thao tác và kiểm tra lại thông tin qua khu vực đăng nhập chính thức.
Kiểm soát truy cập
Người dùng không được dùng tài khoản cho mục đích gian lận, lạm dụng ưu đãi, can thiệp kỹ thuật hoặc vi phạm quyền của bên khác.
Quy tắc nền tảng
Người dùng phải tuân thủ những quy tắc nào?
Người dùng đồng ý sử dụng 1dg một cách hợp pháp, trung thực và không gây ảnh hưởng tới hoạt động của hệ thống. Bạn không được cố gắng truy cập trái phép, sử dụng công cụ tự động, can thiệp kết quả, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc thực hiện hành vi có thể làm gián đoạn dịch vụ.
Các nội dung về cá cược thể thao, slot/nổ hũ, casino trực tuyến và live casino chỉ nên được sử dụng sau khi người dùng đã đọc mô tả, luật chơi, điều kiện áp dụng và các cảnh báo liên quan. 1dg có quyền xem xét, tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, gian lận, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Trách nhiệm cá nhân có ý nghĩa gì?
Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định truy cập, thời gian sử dụng, ngân sách cá nhân và tính chính xác của thông tin đã cung cấp. Nếu bạn sử dụng thiết bị chung tại quán cà phê, khách sạn hoặc nơi công cộng, hãy kiểm tra kết nối, không lưu mật khẩu và luôn đăng xuất sau phiên sử dụng.
Việc hiểu đúng quy tắc giúp hạn chế tranh chấp. Nếu cần xem lại cấu trúc dịch vụ hoặc lối vào chính, bạn có thể quay về Trang chủ trước khi tiếp tục.
Thông tin thanh toán và giao dịch VND được hiểu thế nào?
Các giao dịch trên nền tảng có thể hiển thị bằng VND, chẳng hạn số tiền ví dụ 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ tùy nội dung và điều kiện đang áp dụng. Người dùng phải kiểm tra phương thức, số tiền, nội dung xác nhận, trạng thái giao dịch và thông tin tài khoản trước khi gửi yêu cầu.
Thời gian xử lý có thể thay đổi theo phương thức thanh toán, xác minh tài khoản, thời điểm giao dịch hoặc yêu cầu đối chiếu thủ công. Nếu giao dịch ở trạng thái chờ, người dùng không nên gửi nhiều yêu cầu trùng lặp. 1dg có thể yêu cầu chứng từ hợp lệ để xác minh giao dịch, phòng chống gian lận hoặc xử lý tranh chấp.
Điểm cần lưu khi giao dịch
- Kiểm tra số tiền VND trước khi xác nhận.
- Lưu mã giao dịch, thời điểm và trạng thái hiển thị.
- Không sử dụng thông tin thanh toán của người khác nếu không được phép.
- Đọc kỹ điều kiện khuyến mãi nếu giao dịch liên quan ưu đãi.
Giới hạn trách nhiệm và tài sản trí tuệ được quy định ra sao?
1dg nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định, nhưng không bảo đảm nền tảng luôn hoạt động không gián đoạn trong mọi thời điểm. Sự cố kỹ thuật, bảo trì, lỗi mạng, thay đổi từ nhà cung cấp hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát có thể ảnh hưởng tới khả năng truy cập.
Thương hiệu, giao diện, nội dung, biểu tượng, cấu trúc trình bày và các tài sản liên quan thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của 1dg. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc sử dụng nội dung theo cách gây hiểu nhầm về mối liên hệ với nền tảng.
Liên kết và nội dung bên thứ ba có được bảo đảm không?
Nếu website có hiển thị thông tin hoặc dịch vụ liên quan bên thứ ba, người dùng cần tự đọc điều khoản riêng của bên đó. 1dg không chịu trách nhiệm cho nội dung, chính sách, lỗi kỹ thuật hoặc thay đổi phát sinh từ nền tảng không thuộc quyền kiểm soát trực tiếp. Khi có khác biệt giữa nội dung của bên thứ ba và thông tin trong tài khoản, dữ liệu hiển thị trong hệ thống chính thức sẽ được ưu tiên xem xét.
Cập nhật điều khoản
Điều khoản có thể thay đổi và luật áp dụng thế nào?
1dg có thể cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh Điều khoản và Điều kiện để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách nội bộ. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực khi được công bố trên website, trừ khi có thông báo khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận nội dung cập nhật.
Các điều khoản được diễn giải theo nguyên tắc phù hợp với dịch vụ trực tuyến hướng tới người dùng Việt Nam và các quy định áp dụng. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên nên ưu tiên trao đổi thiện chí, cung cấp thông tin chính xác và sử dụng dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc thông báo hệ thống làm căn cứ đối chiếu.